DATACI - Portfólio

Portfólio

Serviços

Banco de Dados

Serviço de Gerenciamento de Banco de Dados focando na otimização, segurança, confiabilidade e performance. A integração das Bases de Dados é feita com a utilização de soluções baseadas no Oracle - versão 11g, que possui a qualidade de visualizar os processos dos seus clientes de forma integrada.

Infraestrutura

Serviços de rede de comunicação de dados provendo infraestrutura para o transporte de dados e informações entre as diversas unidades que compõem a estrutura da administração pública municipal, bem como, à internet.

Desenvolvimento

Serviço de desenvolvimento de Sistemas de Informação voltados principalmente para a Administração Pública Municipal. Esses sistemas são desenvolvidos de acordo com uma metodologia que envolve requisitos como, confecção dos projetos, execução de testes, homologação e treinamento dos usuários.

WEB

Utilizamos as linguagens PHP, ColdFusion, ZimWeb para desenvolvimento Web. O Servidor Web através destes softwares instalados acessa os bancos de dados Oracle e MySql. A administração Técnica Web é feita pela DATACI enquanto a Administração do Conteúdo é feita pelos seus clientes. Hospedagem própria.

Suporte

Serviço de suporte aos usuários é prestado por equipe interna formada por Analista de Sistemas e Estagiários. O serviço de suporte aos usuários está dividido em 1º, 2º e 3° NÍVEIS. Todo processo visa aumentar a satisfação do usuário, reduzir o tempo de solução, aumentar o percentual de solução no primeiro contato.

Hospedagem

A DATACI abriga e gerência em seu datacenter, diversos sistemas de informações de terceiros, disponibilizando–os para os seus clientes. A DATACI conduz todo o processo de aquisição e disponibilização dos sistemas e na preparação e disponibilização do ambiente computacional adequado.




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