Notícias

Casa do Cidadão ganha agendamento online nesta quarta (9)


A Dataci preparou e instalou o sistema, após autorização da Polícia Civil.







Não será mais preciso fila para o atendimento na Casa do Cidadão, em Cachoeiro. Nesta quarta-feira (9), entra em funcionamento o agendamento online para os serviços oferecidos no local, por meio de parceria entre o município e o governo estadual. Basta acessar agendamento.cachoeiro.es.gov.br.

 

Com sede hoje na avenida Beira Rio, anexo ao Sistema Nacional de Emprego (Sine), o local fornece primeira e segunda via da carteira de identidade e o atestado de bons antecedentes. Usuários que não tiverem acesso a internet móvel ou fixa vão contar com suporte da equipe para agendar, no local.

 

Para possibilitar o novo sistema, o prefeito Victor Coelho acionou a empresa de teconologia da informação do município, a Dataci, que preparou e instalou o sistema, após autorização da Polícia Civil. A primeira área de acesso, no portal, por enquanto, será a mesma visitada pelo internauta para marcação de serviços de saúde.

 

"Sempre defendi e acreditei na tecnologia como grande instrumento de prestação de serviços públicos. Precisamos usar cada vez mais as inovações a favor da população e facilitar a vida do cidadão. Já conseguimos implantar em alguns setores este ano e o objetivo é ampliar os sistemas para outros segmentos também", afirma o prefeito.

"Nossa meta é disponibilizar recursos tecnológicos para agilizar os serviços públicos, beneficiando o cidadão cachoeirense", destaca o diretor-presidente da Dataci, Carlos Henrique Salgado.   

 

Idosos e pessoas com deficiência não precisam agendar
Idosos e pessoas com deficiência não precisam agendar, pois têm guichê especial. A marcação online passa a ser o único modo de conseguir o atendimento para o público geral. Durante esta semana, no entanto, fica valendo o sistema antigo, com distribuição de senhas no local.


"O novo sistema vai facilitar em muito a vida das pessoas que precisam desses serviços. E o próprio servidor é beneficiado, pois terá ambiente mais adequado para prestar o atendimento", ressalta o secertário municipal de Segurança e Trânsito, Ruy Guedes Junior.


Para o funcionamento da Casa do Cidadão em Cachoeiro, a prefeitura fornece dois servidores, e atuam ainda quatro estagiários por turno, por meio do programa Jovens Valores. O atendimento é das 8h ao meio-dia e das 13h às 17h, de segunda a sexta. Ficam disponíveis no sistema online 20 senhas para o turno da manhã e 20 para o da tarde.



Passo a passo do agendamento
Para fazer o agendamento, deve-se, primeiro, selecionar a categoria "SINE- Documentos" e, em seguida, escolher um dos serviços: emissão de carteira de identidade (manhã ou tarde) ou emissão de atestado de antecedentes. Nessa fase, de acordo com a opção escolhida,  são informados os documentos que precisam ser apresentados no atendimento presencial.


Na terceira e última etapa, o usuário deve escolher data e horário disponíveis no sistema e preencher os dados pessoais. 

 

Com informações Assessoria de Comunicação PMCI.


publicada em 09/05/2018 às 14:24.



W3layoutss